El alcance en redes sociales es la cantidad de personas únicas que vieron tu contenido en un período determinado. Si tu posteo lo vieron 800 personas distintas, tu alcance es 800, sin importar cuántas veces lo vio cada una.
Es una de las primeras métricas que reviso, porque me dice el tamaño real de la audiencia que estoy tocando. Sin alcance, no hay interacción ni clientes posibles: nadie puede reaccionar a algo que no vio.
Alcance vs impresiones
Estos dos términos se confunden todo el tiempo, así que vamos a aclararlo:
El alcance cuenta personas; las impresiones cuentan veces.
Si una persona ve tu reel tres veces, eso suma 1 al alcance y 3 a las impresiones. Por eso las impresiones siempre son iguales o mayores al alcance.
También conviene distinguir dos tipos:
- Alcance orgánico: las personas que llegaron sin que pagaras.
- Alcance pagado: las que llegaron por una campaña de anuncios.
Cómo se usa en la práctica
Cuando una marca quiere darse a conocer, el alcance es la métrica estrella. Por ejemplo, un emprendimiento de turismo en la Patagonia que recién arranca necesita primero que lo vea mucha gente; recién después vendrá la conversión. En ese caso priorizo contenido compartible y colaboraciones que abran la cuenta a audiencias nuevas.
Errores comunes con el alcance
- Obsesionarse solo con el alcance y olvidar si esas personas son tu público ideal.
- Pensar que más alcance siempre es mejor: 10.000 personas equivocadas valen menos que 500 correctas.
- No revisar de dónde viene el alcance (explorar, hashtags, perfil) para repetir lo que funciona.
Si sentís que tu contenido no llega a suficiente gente, el primer paso es entender tu alcance actual y qué formatos lo amplían. ¿Charlamos sobre cómo hacer crecer tu visibilidad?